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La solution de communication de proximité pour vos chantiers

Informez, Alertez, Echangez avec les riverains, les usagers et les parties prenantes.

Une application de communication complète

Illustration de l'appli sur tablette, PC et mobile

Informations

Vous publiez vos informations via la plateforme. Le public peut les consulter via l'application web et mobile.

Doléances

Les inscrits émettent leurs demandes via l'application. Vous échangez avec eux via votre interface de gestion.

Suivi

Vous conservez l'historique des échanges et suivez les statistiques de la relation.

Collaboration

Vous stockez et partagez votre activité, vos documents, vos contacts au sein de votre équipe et gérez les droits de chacun.

Suivre la progression des chantiers

Informations du chantier
Planning d'un chantier

Donnez de la visibilité sur vos chantiers : planning, état d'avancement, photos, documents, actualités, chiffres clés

Informer, prévenir et alerter

Publier une actualité

Chaque usager peut recevoir une notification PUSH et/ou MAIL de chaque publication : actualités, alertes, événements

Une application de dialogue avec les riverains / usagers

Processus de réponse aux dolances
Choix du type d'échange

Une dégradation aux abords du chantier, une nuisance, ou simplement une question, les utilisateurs peuvent échanger avec vous.

Un outil collaboratif pour vos chantiers

Liste des niveaux de droit

Affecter à chaque chantier une équipe pluridisciplinaire (chef de chantier, agents de la collectivité, bureaux d'étude...) pour gérer les doléances et informations du chantier.

InformezMoi Chantier, pour quoi faire ?

Qu’il s’agisse d’industries, de travaux, de projets, il est souvent compliqué ou coûteux de fournir les bonnes informations aux différentes parties prenantes :

  • Tout d'abord les riverains (habitants, commerçants, usagers)
  • Ensuite les professionnels participant aux chantiers (intervenants, ouvriers, sous-traitants)
  • Et enfin les autres contacts à tenir informés (Chefs, mairies, administrations, élus).

InformezMoi gère la communication de proximité à la fois externe et interne et donne une bonne image à votre intervention au travers d'informations de suivi, d'actualités, d'alertes et d'échanges avec le public concerné.

Qu’elle soit déployée en phase de concertation, de chantier ou d’exploitation, cette solution rend services aux :

  • Responsables fonciers/environnement
  • Responsables communication/concertation
  • Responsables opérationnels
  • Chefs de projet
  • Conseils externes

A chaque étape, vous serez accompagnés dans la mise en œuvre du CRM par des formations, des conseils et le support.

Pourquoi
une application pour la communication de vos chantiers ?

Pour gagner en efficacité

Toute la communication dans une application, dans le temps et au fil du besoin.

Pour favoriser le travail d'équipe

Les équipes gèrent les publications et les interactions aux usagers en mode collaboratif: workflow, messagerie, partage de données…

Pour centraliser l'information

Maintenir le contact avec une gestion centralisée, même s’il y a du turnover dans les équipes.

Pour pacifier les relations

Par une information toujours à jour et planifiée, vous minimisez les sources de tensions et de conflits.

Références
Ils nous ont fait confiance